LE LEVIER DE CONFIANCE

Gestion des Avis & e-Réputation

Avoir des vues ne suffit pas.

Il faut inspirer confiance pour qu'on clique sur "Appeler".

Gestion des Avis & e-Réputation

Avoir des vues ne suffit pas. Il faut inspirer confiance pour qu'on clique sur "Appeler"

Comment choisit votre client ?

Mettez-vous à sa place. Entre un artisan noté 5.0 (avec 2 avis datant de 2021) et un autre noté 4.8 (avec 50 avis récents), le choix est vite fait.
La confiance se joue sur la fraîcheur des avis.

Mes outils pour vous simplifier la vie :

Le Kit "Avis Facile"

Un QR Code à présenter à la fin du chantier. Le client scanne, met 5 étoiles, c'est fini. 10 secondes chrono.

Gestion des Réponses

Un avis sans réponse envoie un mauvais signal. Je vous aide à répondre comme un pro (même aux râleurs).

La différence sur le terrain

🔴 Situation A : "L'artisan passif"

Peu d'avis, dates anciennes, aucune réponse du patron.

➔ Le client hésite et compare ailleurs.

🟢 Situation B : "L'artisan rassurant"

Avis réguliers, photos récentes, réponses courtoises.

➔ Le client arrête de chercher et appelle.

C'est mécanique : on appelle celui qui inspire le plus confiance.

Faire le point sur ma situation

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